Solicitar eliminación de cuenta
Si deseas eliminar tu cuenta de Break Point y todos los datos asociados, puedes hacerlo de dos formas:
Opción 1: Desde la app (recomendado)
- Abre la app Break Point en tu dispositivo
- Ve a Ajustes (icono de engranaje)
- Desplázate hasta el final
- Pulsa "Eliminar mi cuenta"
- Confirma la eliminación
Tu cuenta y todos tus datos se eliminarán inmediatamente.
Opción 2: Por correo electrónico
Si no puedes acceder a la app, envía un correo a hello@matchpoint.app con el asunto "Solicitud de eliminación de cuenta" e incluye la dirección de correo con la que te registraste.
Procesaremos tu solicitud en un plazo máximo de 72 horas.
¿Qué datos se eliminan?
- Tu perfil de usuario (nombre, correo electrónico)
- Todos tus partidos registrados y estadísticas
- Tus perfiles de jugadores y rivales
- Tus preferencias y configuración
- Todas las sesiones activas
Esta acción es irreversible. Una vez eliminados, tus datos no se pueden recuperar.